Большинство населения оценивает услуги Пенсионного фонда на «хорошо» и «отлично»

По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданами по результатам получения услуг ПФР во всех регионах страны за первый квартал 2018 года. Стоит отметить, что такой показатель удовлетворенности определен на основе гораздо большего количества оценок, чем в прошлом году: по сравнению с первым кварталом 2017-го, число оцененных гражданами услуг ПФР увеличилось более чем в два раза и составило 3,3 млн.

Средняя оценка, полученная Фондом через систему «Ваш контроль», также увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 4,84 балла из 5 возможных. Среди самых оцениваемых госуслуг – выдача справок о размере пенсий и информирование о состоянии лицевого счета. Наиболее высокие оценки получили такие услуги, как установление ежемесячной денежной выплаты, прием заявлений о добровольном формировании пенсионных накоплений и предоставление информации по вопросам пенсионного законодательства.

«Ваш контроль» – это система мониторинга качества госуслуг, которая позволяет оценивать работу государственных органов на основании мнений граждан. Система, центром которой является интернет-портал vashkontrol.ru, была запущена в соответствии с указом Президента о создании независимого механизма оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности их работы и введение публичных рейтингов их деятельности.

Оценки качеству услуг Пенсионного фонда можно выставлять непосредственно через сайт «Ваш контроль», Портал госуслуг, СМС-сообщения, а также через информационные терминалы, установленные в клиентских службах Пенсионного фонда и многофункциональных центрах. Для удобства граждан на сайте ПФР размещен специальный виджет «Ваш контроль», через который можно не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить подробный отзыв о своем опыте взаимодействия со специалистами ПФР.

В Республике Башкортостан уровень удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственных услуг Пенсионного фонда за первый квартал 2018 года составил 98,7%. Именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено всем управлениям Пенсионного фонда в районах и городах республики по результатам получения услуг ПФР. Средняя оценка составила 4,9 балла из 5 возможных.

Пресс-служба ОПФР по РБ

 

Последние новости Башкортостана по теме:
Большинство населения оценивает услуги Пенсионного фонда на «хорошо» и «отлично»

Большинство населения оценивает услуги Пенсионного фонда на «хорошо» и «отлично» - Администрации г. о. Сибай
Большинство населения оценивает услуги Пенсионного фонда на «хорошо» и «отлично» - Сибай
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданам
07:46 15.05.2018 Администрации г. о. Сибай
- Уфа
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданам
12:32 15.05.2018 Администрация городского округа Уфа
- Уфа
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданам
10:32 15.05.2018 Администрация городского округа Уфа
- Белорецк
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданам
10:24 15.05.2018 Администрация Белорецкого района
- Уфа
УФА, 15 май 2018. /ИА «Башинформ»/. Уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97%.
02:11 15.05.2018 Башинформ
- Уфа
По данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России составляет 97% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданам
18:51 14.05.2018 ОПФР по РБ
 
По теме
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018
Выпускники долго репетировали перед официальной частью праздника в Фото: Рустем АХУНОВ - Комсомольская правда Уфа Смотрите наш фотоотчет с танцевального праздника Рустем АХУНОВ rustem34 В конце мая во многих городах Башкирии проходит праздничный «Весенний бал».
26.05.2018
 
C Всероссийским Днем библиотек! - Администрация городского округа Уфа Поздравление главы Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан И.И.
27.05.2018
 
Вандалом оказался 37 летний приезжий из Воронежа - Комсомольская правда Уфа Преступника, напавшего на полотно Ильи Репина, задержали Василиса НИКОЛАЕВА Вечером в пятницу в Государственной Третьяковской галлерее произошло очень крупное ЧП.
26.05.2018
пожар.jpg - Туймазинский вестник Возросло число возгораний из-за изношенного электрооборудования – В субботу 19 мая в селе Какрыбашево произошёл пожар в частном доме.
25.05.2018 Туймазинский вестник
Пьяная расправа над 40-летней женщиной породила массу слухов Юлия ДУБИНА Про маленький, 10-тысячный, затерявшийся в предгорьях Кавказского заповедника, поселок Псебай в последние дни не говорил разве что ленивый.
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
За свое преступление мужчина отправился на 14 лет за решетку Инга Новицкая Не так давно в СМИ прогремела шокирующая история о таксисте-убийце Дмитрии Лебеде, более известном как «абаканский душитель».
24.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Отдел МВД России по городу Октябрьскому приглашает на службу на должности полицейского патрульно-постовой службы, участкового уполномоченного полиции, оперуполномоченного отдела уголовного розыска, инспектор ДПС.
24.05.2018 Октябрьский нефтяник
Салаватский башкирский драматический театр успешно выступил на международном фестивале в Турции - Министерство культуры Салаватский государственный башкирский драматический театр стал участником XIX Международного черноморского театрального фестиваля в г.Трабзоне (Турция),
26.05.2018 Министерство культуры
Пять лет назад «Сода» и «Каустик» объединились в одно предприятие – акционерное общество «Башкирская содовая компания».
25.05.2018 Стерлитамакский рабочий
Реставраторы считают, что картину можно будет восстановить без потерь [видео] «Ивану Грозному» повезло — считают эксперты.
27.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Преступника, напавшего на полотно Ильи Репина, задержали Василиса НИКОЛАЕВА Вечером в пятницу в Государственной Третьяковской галлерее произошло очень крупное ЧП.
26.05.2018 Комсомольская правда Уфа
Президент России рассказал, почему санкции губят мировую экономику, что ждет Иран и кто выиграет чемпионат мира по футболу Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 Гостями главного пленарного заседания ПМЭФ в ныне
25.05.2018 Комсомольская правда Уфа
В воскресенье тысячи людей из 15 городов страны от Санкт-Петербурга до Владивостока одновременно вышли на старт.
25.05.2018 Уфимские Ведомости
В течение последних двух месяцев корэшисты показывают отличные результаты  Житель села Нижний Сардык, студент педколледжа Разиль Шабиев стал серебряным призёром кубка Евразии по борьбе на порясах, состоявшегося в Екатеринбурге.
25.05.2018 Туймазинский вестник
Рустэм Хамитов возглавил делегацию Башкортостана на Петербургском международном экономическом форуме - Правительство Республики Башкортостан Глава Башкортостана Рустэм Хамитов возглавил официальную делегацию республики на XXII Петербургском международном экономическом форуме, который проходит с 24 по 26 мая.
24.05.2018 Правительство Республики Башкортостан
Выпускники долго репетировали перед официальной частью праздника в Фото: Рустем АХУНОВ - Комсомольская правда Уфа Смотрите наш фотоотчет с танцевального праздника Рустем АХУНОВ rustem34 В конце мая во многих городах Башкирии проходит праздничный «Весенний бал».
26.05.2018 Комсомольская правда Уфа
УФА, 26 май 2018. /ИА «Башинформ», Ольга Муртазина/. Во время традиционного пятничного профилактического рейда автоинспекторы задержали 67 водителей, управлявших автомобилем в нетрезвом состоянии,
26.05.2018 Башинформ
Для проведения работ по реконструкции тепловой магистрали перекрыто движение транспорта на перекрестке улиц Чернышевского и М.Карима.
26.05.2018 Администрация городского округа Уфа
За минувшие сутки на дорогах республики зарегистрировано 4 дорожно-транспортных происшествия, в которых  4 человека получили телесные повреждения.
26.05.2018 МВД РБ